Основной целью проекта было внедрение системы управления процессами деятельности Заказчика и их оптимизация. В рамках проекта были сформированы рабочие группы из специалистов Заказчика и сотрудников Исполнителя. Рабочими группами смоделированы и оценены на оптимальность все основные бизнес-процессы компании. По результатам согласования были разработаны и внедрены часть необходимых регламентов бизнес-процессов. Проведены необходимые обучения и инструктажи персонала Заказчика. Важно отметить, что все работы в рамках проекта проводились совместно. Это позволило не просто регламентировать процессы деятельности компании, но и передать технологию процессного управления ее непосредственным потребителям – руководителям всех уровней.
На данный момент проект находится в стадии проведения необходимых аудитов и постпроектного сопровождения и развития.
Проект был реализован более чем за 1,5 года. По результатам работы сотрудники и руководство Заказчика готовы предоставить необходимые рекомендации и отзывы.